È una giornalista e analista politico. Insegna comunicazione mediatica alla facoltà di Webster di Ginevra, ed è ricercatore associato presso il dipartimento di SOAS di studi di sviluppo. Il suo ultimo libro è “Open Wounds: Armenians, Turks, and a Century of Genocide” (C Hurst, 2015). Tra gli altri suoi libri “From Perestroika to Rainbow Revolutions: Reform and Revolution after Communism” (C Hurst, 2013) e “War and Peace in the Caucasus: Russia’s Troubled Frontier” (C Hurst, 2009; Columbia University Press, 2009).